Politique de Retours HARK Audio
Chez HARK Audio, nous nous engageons à votre satisfaction sonore totale. Si votre équipement ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous le retourner gratuitement.
Initialisation de la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez l'appareil dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels. Assurez-vous que le produit est protégé pour éviter tout dommage durant le transport.
Expédition sécurisée
Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie par notre service client et déposez votre colis dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche.
Inspection et remboursement
Dès réception, nos techniciens inspecteront l'état de l'appareil. Une fois validé, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing